Privacy policy.

01. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è ALMA SAS di Beatrice Cicala, che opera con il brand ALMA Marketing Agency.

Questa informativa riguarda almamarketing.it e le richieste rivolte ad ALMA tramite i recapiti indicati sul sito.

02. Quali dati utilizziamo e perché

Quando ci chiedi di ricontattarti

Trattiamo nome, cognome, indirizzo email e, se scegli di fornirlo, numero di cellulare, insieme al contenuto della tua richiesta e agli eventuali scambi successivi. Il cellulare serve solo se desideri un ricontatto telefonico. Inserisci soltanto le informazioni utili al primo confronto, evitando dati sanitari, documenti d’identità o informazioni riservate di altre persone.

Utilizziamo questi dati per risponderti, comprendere ciò di cui hai bisogno e concordare un eventuale incontro o proposta. Per le richieste relative ai nostri servizi, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Per altre comunicazioni, è il legittimo interesse di ALMA a gestire la corrispondenza ricevuta (art. 6.1.f); le richieste di esercizio dei diritti sono gestite per adempiere agli obblighi di legge (art. 6.1.c).

Fornire i recapiti è facoltativo, ma senza un canale di risposta non possiamo ricontattarti. Una richiesta di contatto non comporta l’iscrizione a newsletter o l’invio di campagne promozionali.

Quando navighi

I sistemi che ospitano e proteggono il sito trattano dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, indirizzo della pagina richiesta, caratteristiche del browser e informazioni necessarie a rilevare errori o traffico automatizzato. Servono a rendere disponibili le pagine e a proteggere il servizio da abusi. La base giuridica è il legittimo interesse di ALMA alla disponibilità e sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR).

Il sito utilizza cookie tecnici di sicurezza, descritti nella cookie policy. ALMA non ha attivato strumenti di analisi delle visite, pixel pubblicitari o profilazione dei visitatori. Non vengono adottate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sulle persone.

Come funziona il contatto sul sito

Il pulsante per scriverci apre il tuo programma di posta. L’email viene inviata solo quando scegli di spedirla dal tuo account; non viene registrata in un database del sito. Il collegamento a LinkedIn porta invece a un servizio esterno, con una propria informativa. Le icone di strumenti AI e i riferimenti a podcast, YouTube e social descrivono la nostra offerta: non sono servizi incorporati che ricevono i dati della tua visita.

03. Per quanto tempo

Richieste di contatto: il criterio è il completamento della risposta e degli eventuali approfondimenti che ci hai richiesto. I dati non sono conservati oltre la chiusura dello scambio, salvo la necessità di completare gli approfondimenti richiesti o le esigenze indicate di seguito. Se nasce un rapporto professionale, i dati necessari sono gestiti nell’ambito di quel rapporto e dei relativi obblighi; gli elementi necessari a esercitare o difendere un diritto possono essere conservati per la durata dell’esigenza e dei termini applicabili.

Dati tecnici: sono gestiti dai fornitori dell’infrastruttura per erogare il servizio, diagnosticare problemi e verificare eventuali incidenti o abusi, secondo i tempi e i criteri previsti dai loro servizi e dagli accordi applicabili. ALMA non mantiene una copia autonoma dei log per analizzare il comportamento dei visitatori. Puoi richiedere al titolare informazioni sulla conservazione relativa alla tua richiesta o ai dati che ti riguardano.

Cookie: la durata del cookie di sicurezza rilevato è indicata nella cookie policy.

04. Chi può ricevere i dati

I dati delle richieste sono accessibili alle persone autorizzate da ALMA che ne curano la gestione, nei limiti di ciò che occorre per rispondere. Possono essere trattati anche dai fornitori di posta elettronica, hosting, assistenza e sicurezza informatica, secondo i rispettivi ruoli e gli accordi applicabili. Possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge. Non vengono diffusi pubblicamente da ALMA.

Il sito è ospitato tramite ChatGPT Sites di OpenAI; l’infrastruttura utilizza Cloudflare per la distribuzione e la protezione del traffico. SiteGround gestisce il dominio e il DNS. I messaggi inviati via email sono trattati dai servizi di posta del mittente e di ALMA.

Trattamenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

L’utilizzo di fornitori internazionali può comportare trattamenti anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Per l’hosting, i termini di ChatGPT Sites richiamano il Data Processing Addendum di OpenAI, che prevede decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard per i trasferimenti cui si applica. Le garanzie utilizzate da Cloudflare sono descritte nella sezione sui trasferimenti della sua informativa privacy.

Questa informativa non implica che tutti i dati siano conservati esclusivamente in Italia o nell’Unione europea. Per informazioni sulle garanzie applicabili o per ottenerne copia, puoi rivolgerti al titolare.

Quando scegli di aprire LinkedIn, il servizio tratta i dati secondo la propria informativa privacy. Il semplice caricamento delle pagine ALMA non carica un widget LinkedIn.

05. Come esercitare i tuoi diritti

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi legati alla tua situazione particolare. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare quanto svolto prima della revoca.

Scrivi a beatrice.cicala@assistantlab.it indicando la tua richiesta. Riceverai riscontro entro un mese; nei casi previsti dalla legge, il termine può essere prorogato di altri due mesi, con comunicazione delle ragioni entro il primo mese. In caso di ragionevoli dubbi sull’identità, potranno essere richieste solo le informazioni necessarie a verificarla.

Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente dello Stato UE in cui risiedi, lavori o ritieni si sia verificata una violazione.

06. Aggiornamenti

Se cambiano i servizi o le modalità di trattamento, aggiorniamo questa pagina. La data in apertura indica la versione dell’informativa. Prima di introdurre un modulo, strumenti di misurazione o nuove finalità, devono essere aggiornate anche le informazioni e le eventuali scelte richieste ai visitatori.